O método SENNO de avaliações
O método SENNO é uma forma para organizações padronizarem e melhorarem a eficácia na avaliação de ideias com a combinação de matrizes e questionários que vão auxiliar a organização a listar as ideias prioritárias. O método usa como base as matrizes de Disrupção, Dificuldade e Impacto e Tempo e Retorno, além de elementos colaborativos, como votações, investimentos e medalhas.
Confira abaixo uma explicação sobre as avaliações no SENNO.
- Como avaliar uma ideia?
- Avaliações
- Critérios de avaliação
- Como adicionar medalhas?
- Como premiar uma ideia com medalhas?
Como avaliar uma ideia?
Para avaliar as Ideias:
- Identifique a Ideia que você deseja avaliar.
- Na Galeria de Ideias, clique no botão Avaliar.
- Para cada critério, preencha o formulário correspondente (Quiz) ou use o Slider com notas de 1 à 10.
- Quando terminar as avaliações, selecione se você aprova ou reprova a ideia.
- Uma nova janela irá solicitar uma confirmação para a decisão.
- Clique no botão Aprovar, caso você tenha esse tipo de permissão.
Alternativamente, você pode acessar a avaliação na página da Ideia:
- Identifique a Ideia que você deseja avaliar.
- Clique em Avaliar abaixo do texto que descreve a Ideia.
- Para cada critério, preencha o formulário correspondente (Quiz) ou use o Slider com notas de 1 à 10.
- Quando terminar as avaliações, selecione se você aprova ou reprova a Ideia.
- Uma nova janela irá solicitar uma confirmação para a decisão.
- Clique no botão Aprovar, caso você tenha esse tipo de permissão.
Uma terceira opção para ideias que estão dentro de um Brainstorm ou Desafio, é entrar nessa página, rolar até o rodapé e ir na aba de Ideias.
Avaliações
Para comparar ideias, temos um painel que centraliza informações. Nele, podemos acessar as matrizes de Disrupção, Dificuldade e Impacto e Tempo e Retorno. A funcionalidade permite ainda identificar o posicionamento de ideias dentro dos gráficos. Dessa forma você pode balancear seu portfólio de acordo com suas prioridades.
Critérios de avaliação
Matriz de Disrupção
Este critério categoriza a inovação em quatro tipos, de acordo com os domínios do conhecimento e do problema da inovação.
- Pesquisa básica: baixos domínios do conhecimento e do problema; inovações que necessitam mais estudo.
- Inovação breakthrough: alto domínio do problema e baixo domínio do conhecimento; melhorias originais para problemas bem determinados.
- Inovação radical: alto domínio do conhecimento e baixo domínio do problema; melhorias técnicas, sem clareza das consequências da adoção da inovação.
- Inovação incremental: altos domínios do conhecimento e do problema; soluções de fácil acesso para os problemas.
Matriz de Dificuldade e Impacto
A matriz de Dificuldade e Impacto (DI) é um sistema de categorização de inovações. Usando um questionário, ela categoriza e específica a dificuldade de implementação de uma Ideia e o seu impacto estratégico na organização.
A dificuldade mede o esforço necessário para implementar a ideia. Os graus de dificuldade podem ser altos, médios ou baixos.
O impacto mede quanto de valor se espera que a ideia entregue à organização e aos usuários da inovação.
A combinação da dificuldade e impacto, cria uma matriz de priorização dos projetos, divididas em quatro tipos:
- Quick Wins (“Ganhos rápidos”): inovações com dificuldade baixa e impacto alto.
- Major Projects (“Projetos principais”): inovações com dificuldade alta e impacto alto.
- Fill-In Jobs (“Trabalhos complementares”): inovações com dificuldade baixa e impacto baixo.
- Hard Slogs (“Tarefas ingratas”): inovações com dificuldade alta e impacto baixo.
Tempo e Retorno
O critério de tempo leva em conta uma gradação de horizontes (de curto, médio e longo prazo) para definir quanto tempo levará para planejar, testar e implementar a inovação.
Já o retorno avalia se, financeiramente, vale a pena levar a ideia adiante, de acordo com quanto se espera de ganhos econômicos com a sua implementação.
Como adicionar medalhas?
Nos Desafios, é possível que o moderador adicione medalhas como forma de incentivar os participantes. Para adicionar medalhas aos Desafios, é preciso seguir esse tutorial:
- Clique no botão +Novo e na sequência em Desafio.
- Se o Desafio já foi criado, clique em Opções e Editar.
- Na tela Adicionar Detalhes, clique em Inserir Medalhas, depois clique no botão Novo (+)
- Crie do zero uma nova medalha ou escolha um dos modelos criados pelo time da SENNO e clique em Inserir Medalhas
- Se optar por criar uma nova medalha, adicione Nome, Nível de dificuldade, Resumo e Cor.
- Clique no botão Criar medalha.
Como premiar uma ideia com medalhas?
As medalhas são critérios adicionais de avaliação que permitem estimular os agentes a cumprir certos pré-requisitos. Para premiar uma ideia:
- Selecione a ideia para ser premiada.
- Clique no botão Avaliar.
- Role a página e clique no botão Premiar.
- Selecione a medalha a qual deseja premiar a ideia.
- Na janela que abrir clique em Confirmar para premiar a ideia.
Obs: Não é necessário realizar a avaliação dos critérios do método SENNO antes de premiar a ideia.
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