Como fazer uma inovação de marketing

O marketing é uma das maiores fontes de inovação em uma empresa. Ao ouvir os consumidores e entender suas necessidades, uma organização consegue criar produtos, serviços e modelos de negócios inovadores. Existem quatro categorias principais para uma inovação de sucesso de marketing: experiência do consumidor, serviços ofertados, canais de distribuição e marcas.

O marketing realiza a interface com os clientes, conseguindo extrair informações sobre públicos, consumidores, concorrentes e segmentos de mercado. Identifica também necessidades e demandas para criar valor e desenvolver a relação de identidade entre a personalidade do cliente e os valores imbuídos na marca, produto ou organização.

Existem dezenas de exemplos de campanhas de marketing históricas, que marcaram época na publicidade brasileira. Confira algumas delas abaixo:

• O uso de crianças fantasiadas de bichos de pelúcia, da Parmalat.
• O slogan de 1001 utilidades, pela Bombril.
• A campanha da OMO, que se gabava de deixar a roupa mais branca.
• O uso do personagem Jotalhão, pelo extrato de tomate Elefante, da Cica. 

Dicas:

Use a coleta de ideias para mostrar os melhores atributos dos seus produtos ou serviços. Uma boa campanha de marketing deve necessariamente mostrar que o produto ou serviço atende às necessidades e demandas dos consumidores, aumentando a fidelização deles.

O marketing é um instrumento de comunicação assertiva de produtos e serviços. Mas também pode ajudar na criação de novas ofertas e na concepção e teste de protótipos. É interessante ainda pesquisar sobre como os produtos concorrentes se posicionam no mercado, tentando sempre buscar uma diferenciação.

É importante saber quais serão os canais em que a sua campanha será veiculada: o meio de comunicação sempre irá moldar a mensagem a ser transmitida. Além disso, é importante que seu time faça a definição do tom e do público-alvo da campanha.

Ter um escopo da campanha bem definido ajuda bastante, diminuindo o risco de erros de interpretação ao longo do processo. Por isso, é uma boa prática comunicar claramente o briefing para os times envolvidos, sempre pedindo por novas opiniões ou pontos de vista.

Avalie ideias e descubra quais têm o maior impacto. Selecione algumas delas e parta para desenvolvimento da campanha, em conjunto com os times de criação e direção de arte.